Häufige Fragen
Woher kommt Ihr Unternehmen?
Wir sind in Deutschland gegründet und geführt.
Wohin versenden Sie?
Wir versenden in ganz Deutschland.
Kann ich mein Produkt zurückgeben?
Für jede Bestellung gilt eine 14-tägige Rückgaberegelung.
Wann wird mein Paket ankommen?
In der Regel wird das Paket innerhalb von 2-6 Arbeitstagen ankommen. Bitte entschuldigen Sie gelegentliche Verzögerungen.
Ist meine Zahlung sicher?
Wir arbeiten mit SSL-verschlüsselten Zahlungsmethoden. Wir bieten alle gängigen Zahlungsmethoden an.
Meine Frage wurde nicht beantwortet, was soll ich tun?
Wenn Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie bitte an unser Support-Team unter 'Kontakt'. Wir sind rund um die Uhr erreichbar und freuen uns, von Ihnen zu hören.
Wann werden meine Support-Anfragen beantwortet?
In der Regel antworten wir innerhalb eines Arbeitstages.